- Unsere Experten zeigen Ihren Lehrlingen in interaktiven Praxisübungen die Dos and Don’ts im Business auf – von A wie Anziehen über H wie Handy bis Z wie Zigarette.
- Mit Strategien und Tipps von den Profis lernen Ihre Lehrlinge, konstruktiv mit Kritik, Konflikten und Problemen umzugehen. So werden Eskalationen mit Kolleg:innen und Vorgesetzten effektiv vermieden.
- Das praktische Training für den Business-Lunch macht Ihre Lehrlinge fit für die perfekten Umgangsformen bei Tisch und klärt alle wichtigen Fragen zu Besteck und Small Talk.
Business-Etikette für Lehrlinge
Mit professionellem Auftreten zum Erfolg im Beruf! (75% gefördert)
Der Berufsalltag von Lehrlingen ist oft alles andere als alltäglich. Heikle Situationen und komplexe Beziehungen zu Kund:innen und Partnerunternehmen galant zu meistern, kann oft ausschlaggebend sein für einen Verkauf oder einen Zuschlag. Junge Lehrlinge, ohne Erfahrung im professionellen Umgang mit anderen, sind oft überfordert mit solchen Situationen. Sich in der Berufs- und Erwachsenenwelt zu bewegen, will gelernt sein.
Daher gibt es den Praxis-Workshop Business-Etikette, der extra auf die Anforderungen an Lehrlinge zugeschnitten ist. Durch den Workshop erlangen Ihre Nachwuchskräfte Sicherheit beim Umgang in der Berufswelt, wissen, was sich gehört und was man besser unterlassen sollte, und gewinnen Selbstvertrauen. So können Sie sicher sein, dass Ihre Lehrlinge bereit sind, schwierige Herausforderungen professionell zu lösen, Umgangsformen situationsgerecht anzupassen und Ihr Unternehmen perfekt nach außen zu repräsentieren.
Zu 75 % gefördert für Lehrlinge: Diese Weiterbildung für Ihre Lehrlinge wird durch den Bund, abgewickelt durch die WKO, gefördert!
| Farbe der Kategorie | GRÜN - Lehre & Berufsausbildung |
|---|---|
| Referent:innen | Renate Sandler, Prof. Thomas Schäfer-Elmayer |
| Kontaktperson | Kontaktperson 1 |
| Duration | 9:00 - 16:00 Uhr |
| Dauer | 9:00 - 16:00 Uhr |
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Der Berufsalltag von Lehrlingen ist oft alles andere als alltäglich. Heikle Situationen und komplexe Beziehungen zu Kund:innen und Partnerunternehmen galant zu meistern, kann oft ausschlaggebend sein für einen Verkauf oder einen Zuschlag. Junge Lehrlinge, ohne Erfahrung im professionellen Umgang mit anderen, sind oft überfordert mit solchen Situationen. Sich in der Berufs- und Erwachsenenwelt zu bewegen, will gelernt sein.
Daher gibt es den Praxis-Workshop Business-Etikette, der extra auf die Anforderungen an Lehrlinge zugeschnitten ist. Durch den Workshop erlangen Ihre Nachwuchskräfte Sicherheit beim Umgang in der Berufswelt, wissen, was sich gehört und was man besser unterlassen sollte, und gewinnen Selbstvertrauen. So können Sie sicher sein, dass Ihre Lehrlinge bereit sind, schwierige Herausforderungen professionell zu lösen, Umgangsformen situationsgerecht anzupassen und Ihr Unternehmen perfekt nach außen zu repräsentieren.
Zu 75 % gefördert für Lehrlinge: Diese Weiterbildung für Ihre Lehrlinge wird durch den Bund, abgewickelt durch die WKO, gefördert!
Ihr Nutzen
- Unsere Experten zeigen Ihren Lehrlingen in interaktiven Praxisübungen die Dos and Don’ts im Business auf – von A wie Anziehen über H wie Handy bis Z wie Zigarette.
- Mit Strategien und Tipps von den Profis lernen Ihre Lehrlinge, konstruktiv mit Kritik, Konflikten und Problemen umzugehen. So werden Eskalationen mit Kolleg:innen und Vorgesetzten effektiv vermieden.
- Das praktische Training für den Business-Lunch macht Ihre Lehrlinge fit für die perfekten Umgangsformen bei Tisch und klärt alle wichtigen Fragen zu Besteck und Small Talk.
Zielgruppe
- Lehrlinge
Seminarinhalte
- Neu im Job – der erste Eindruck zählt!
- Schüler:in und Mitarbeiter:in – wo sind die Unterschiede?
- Begrüßung, Kennenlernen und Small Talk im Business
- Die korrekte Anrede – Duzen oder Siezen?
- Selbstbewusster Auftritt im Berufsalltag
- Professioneller Umgang mit Vorgesetzten, Kolleg:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen
- Pünktlichkeit, Lernbereitschaft, Engagement und Pflichtbewusstsein
- Souverän auftreten durch Körpersprache
- „Schön sprechen“ – aber wie?
- Telefon & E-Mail: Umgangsformen im Kundenkontakt
- Verhalten in Internet und sozialen Netzwerken
- Business-Lunch in der Praxis: Training für perfekte Umgangsformen bei Tisch
- Dresscode
- Wahl der passenden Kleidung für den Berufsalltag
- Körperpflege, Tattoos und Piercings
- Dos and Don’ts
- Korrektes Verhalten in jeder Situation
- Standardsituationen: Handygespräche, Rauchen, Niesen etc.
- Trennung von Beruflichem und Privatem
- Umgang mit Problemen, Konflikten und Kritik
- Besondere Verhaltensregeln in Zusammenhang mit COVID-19
Methodik: Interaktiver Fachvortrag, praktische Fallbeispiele und Gesprächsübungen
Der Berufsalltag von Lehrlingen ist oft alles andere als alltäglich. Heikle Situationen und komplexe Beziehungen zu Kund:innen und Partnerunternehmen galant zu meistern, kann oft ausschlaggebend sein für einen Verkauf oder einen Zuschlag. Junge Lehrlinge, ohne Erfahrung im professionellen Umgang mit anderen, sind oft überfordert mit solchen Situationen. Sich in der Berufs- und Erwachsenenwelt zu bewegen, will gelernt sein.
Daher gibt es den Praxis-Workshop Business-Etikette, der extra auf die Anforderungen an Lehrlinge zugeschnitten ist. Durch den Workshop erlangen Ihre Nachwuchskräfte Sicherheit beim Umgang in der Berufswelt, wissen, was sich gehört und was man besser unterlassen sollte, und gewinnen Selbstvertrauen. So können Sie sicher sein, dass Ihre Lehrlinge bereit sind, schwierige Herausforderungen professionell zu lösen, Umgangsformen situationsgerecht anzupassen und Ihr Unternehmen perfekt nach außen zu repräsentieren.
Zu 75 % gefördert für Lehrlinge: Diese Weiterbildung für Ihre Lehrlinge wird durch den Bund, abgewickelt durch die WKO, gefördert!
Ihr Nutzen
Zielgruppe
- Lehrlinge
Seminarinhalte
- Neu im Job – der erste Eindruck zählt!
- Schüler:in und Mitarbeiter:in – wo sind die Unterschiede?
- Begrüßung, Kennenlernen und Small Talk im Business
- Die korrekte Anrede – Duzen oder Siezen?
- Selbstbewusster Auftritt im Berufsalltag
- Professioneller Umgang mit Vorgesetzten, Kolleg:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen
- Pünktlichkeit, Lernbereitschaft, Engagement und Pflichtbewusstsein
- Souverän auftreten durch Körpersprache
- „Schön sprechen“ – aber wie?
- Telefon & E-Mail: Umgangsformen im Kundenkontakt
- Verhalten in Internet und sozialen Netzwerken
- Business-Lunch in der Praxis: Training für perfekte Umgangsformen bei Tisch
- Dresscode
- Wahl der passenden Kleidung für den Berufsalltag
- Körperpflege, Tattoos und Piercings
- Dos and Don’ts
- Korrektes Verhalten in jeder Situation
- Standardsituationen: Handygespräche, Rauchen, Niesen etc.
- Trennung von Beruflichem und Privatem
- Umgang mit Problemen, Konflikten und Kritik
- Besondere Verhaltensregeln in Zusammenhang mit COVID-19
Methodik: Interaktiver Fachvortrag, praktische Fallbeispiele und Gesprächsübungen
Der Berufsalltag von Lehrlingen ist oft alles andere als alltäglich. Heikle Situationen und komplexe Beziehungen zu Kund:innen und Partnerunternehmen galant zu meistern, kann oft ausschlaggebend sein für einen Verkauf oder einen Zuschlag. Junge Lehrlinge, ohne Erfahrung im professionellen Umgang mit anderen, sind oft überfordert mit solchen Situationen. Sich in der Berufs- und Erwachsenenwelt zu bewegen, will gelernt sein.
Daher gibt es den Praxis-Workshop Business-Etikette, der extra auf die Anforderungen an Lehrlinge zugeschnitten ist. Durch den Workshop erlangen Ihre Nachwuchskräfte Sicherheit beim Umgang in der Berufswelt, wissen, was sich gehört und was man besser unterlassen sollte, und gewinnen Selbstvertrauen. So können Sie sicher sein, dass Ihre Lehrlinge bereit sind, schwierige Herausforderungen professionell zu lösen, Umgangsformen situationsgerecht anzupassen und Ihr Unternehmen perfekt nach außen zu repräsentieren.
Zu 75 % gefördert für Lehrlinge: Diese Weiterbildung für Ihre Lehrlinge wird durch den Bund, abgewickelt durch die WKO, gefördert!
Ihr Nutzen
- Unsere Experten zeigen Ihren Lehrlingen in interaktiven Praxisübungen die Dos and Don’ts im Business auf – von A wie Anziehen über H wie Handy bis Z wie Zigarette.
- Mit Strategien und Tipps von den Profis lernen Ihre Lehrlinge, konstruktiv mit Kritik, Konflikten und Problemen umzugehen. So werden Eskalationen mit Kolleg:innen und Vorgesetzten effektiv vermieden.
- Das praktische Training für den Business-Lunch macht Ihre Lehrlinge fit für die perfekten Umgangsformen bei Tisch und klärt alle wichtigen Fragen zu Besteck und Small Talk.
Zielgruppe
- Lehrlinge
Seminarinhalte
- Neu im Job – der erste Eindruck zählt!
- Schüler:in und Mitarbeiter:in – wo sind die Unterschiede?
- Begrüßung, Kennenlernen und Small Talk im Business
- Die korrekte Anrede – Duzen oder Siezen?
- Selbstbewusster Auftritt im Berufsalltag
- Professioneller Umgang mit Vorgesetzten, Kolleg:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen
- Pünktlichkeit, Lernbereitschaft, Engagement und Pflichtbewusstsein
- Souverän auftreten durch Körpersprache
- „Schön sprechen“ – aber wie?
- Telefon & E-Mail: Umgangsformen im Kundenkontakt
- Verhalten in Internet und sozialen Netzwerken
- Business-Lunch in der Praxis: Training für perfekte Umgangsformen bei Tisch
- Dresscode
- Wahl der passenden Kleidung für den Berufsalltag
- Körperpflege, Tattoos und Piercings
- Dos and Don’ts
- Korrektes Verhalten in jeder Situation
- Standardsituationen: Handygespräche, Rauchen, Niesen etc.
- Trennung von Beruflichem und Privatem
- Umgang mit Problemen, Konflikten und Kritik
- Besondere Verhaltensregeln in Zusammenhang mit COVID-19
Referent:innen
Renate Sandler
Tätigkeit
Ehemalige langjährige Leiterin der Trainings- und Personalentwicklungsabteilung bei Media-Saturn mit Betreuung von rund 2.500 Lehrlingen, Trainerin in der Erwachsenenbildung (TÜV Austria), systemische Coachin (ÖCert) sowie Knigge-Trainerin (IHK Essen) und Buchautorin „Aufgedeckt! Zeitgemäße Tischetikette von Festbankett bis Würstelstand“.
Prof. Thomas Schäfer-Elmayer
Tätigkeit
Prof. Thomas Schäfer-Elmayer ist Tanzschulunternehmer, Tanzlehrer und Experte für Etikette und Umgangsformen. Er ist vor allem als Leiter der traditionsreichen Tanzschule Elmayer in Wien bekannt, die eine wichtige Rolle in der österreichischen Ball- und Gesellschaftskultur spielt. Durch seine Auftritte, Publikationen und seine Arbeit in der Ausbildung junger Menschen gilt er als prägende Persönlichkeit für Tanz, Benehmen und gesellschaftliche Etikette in Österreich.
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